голосовое меню для автоинформатора
Автоинформатор - устройство обработки входящих вызовов, которое подключается к мини-АТС компании и автоматически снимая трубку воспроизводит голосовые сообщения. В автоинформатор может быть загружено голосовое приветствие, в котором приятный женский или мужской голос сообщает информацию о фирме, дополнительные телефоны для связи, номера факсов и т. д.
Голосовое меню автоинформатора может иметь неограниченное количество разделов и подразделов. Удобный WEB интерфейс для редактирования голосовых сообщений позволит избежать дополнительных расходов на администрирование системы и обучение технических специалистов компании. Прослушивать автоинформатор может несколько человек одновременно.
Система автоматического информирования существенно повышает качество клиентского сервиса. В любое время суток клиенты могут прослушать необходимую информацию об услугах, ассортименте товаров, ценах, вакансиях, проводимых акциях. Если пользователю потребуется выяснение частных вопросов, система может соединить с менеджером компании или партнером из любого территориально удаленного офиса компании. Автоинформатор позволяет существенно разгрузить секретарей, операторов и менеджеров по работе с клиентами
Студия «IVR-Voice» предлагает воспользоваться услугой записи и изготовления голосового меню и голосовых приветствий для автоинформаторов и гарантирует высокое качество и профессиональный подход к решению задач.