Что такое Голосовое Приветствие?
Голосовое приветствие – это заранее подготовленный и правильно составленный текст, озвученный профессиональным диктором.
Именно его слышит в телефонной трубке абонент, позвонивший в компанию, фирму или организацию, где установлен корпоративный автоответчик или мини-атс.
Для самой компании голосовое приветствие выполняет множество положительных функций:
- экономит время секретаря на приветствие и информирование абонента;
- профессионально записанное голосовое приветствие располагает абонента к компании и формирует лояльное отношение;
- голосовое приветствие оберегает компанию от плохого настроения секретаря;
- голосовое приветствие позволяет сразу соединиться с нужным отделом или сотрудником.
Например:
Здравствуйте. Вы позвонили в центр независимой экспертизы и оценки Авант-Эксперт.
Ваш звонок очень важен для нас.
Наши консультанты ответят на ваши вопросы с девяти до двадцати ноль ноль по будням и с одиннадцати до семнадцати часов по выходным дням.
Подробную информацию об услугах компании вы можете найти на нашем сайте: www.avantexpert.ru.
Пожалуйста, оставайтесь на линии.
Голосовое приветствие может включать в себя музыкальное сопровождение, краткую информацию о графике работы компании,
услугах, отделах и, иногда, рекламное сообщение.
Студия «IVR-Voice» предлагает воспользоваться услугой записи голосовых приветствий. В нашем распоряжении профессиональные дикторские голоса, а, также, дикторы носители иностранных языков.
